Lieferung & Versand
Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, so dass sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sehen, welche Versandkosten Ihnen entstehen: Kostenlose Lieferung ab 100.- CHF innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Bei Download-Produkten (z.B. Gutscheine zum selber drucken) sowie bei Filialabholung fallen keine Versandkosten an. Lieferungen an eine Adresse ausserhalb der Schweiz und Liechtenstein sind nur nach Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich möglich. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandbereit ist. Die Lieferzeit nach Versand beträgt erfahrungsgemäss 1 - 2 Werktage (für Schweiz und Liechtenstein). justo.
Privatsphäre & Sicherheit
Sicher bezahlen: Saferpay. Eine sichere Zahlungsmöglichkeit ist genauso in unserem Interesse wie in Ihrem. Vape GmbH arbeitet mit der Saferpay E-Payment-Lösung. Das bedeutet: Vape GmbH speichert keine Kundendaten, Ihre Zahlungsdaten laufen direkt über ein externes, bankenzertifiziertes Rechenzentrum. Dass diese Lösung alle heutigen Sicherheitsstandards unterstützt ist selbstverständlich. SSL steht für "Secure Sockets Layer" und ist ein Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Übertragung von Daten im Internet. Vapestore E-Shop ist mit einem SSL Zertifikat ausgerüstet. Das bedeutet, sobald Sie sich in einem geschützten Bereich befinden, werden Ihre sensiblen Daten nur noch verschlüsselt übertragen und sind dadurch für Dritte unzugänglich. Dass Sie sich im geschützten Bereich befinden, erkennen Sie am "s" in der URL Ihres Browsers (https://).
Retouren & Rückgaberecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, E-Mail etc.) unter Berücksichtigung folgender Bedingungen, direkt der Rücksendung beilegen und somit widerrufen. Liquids, Aromen, Basen, Clearo-, Cartomizer, Akkus und Driptips sind Hygieneartikel und somit vom Umtausch ausgeschlossen. Ebenfalls ausgeschlossen sind personifizierte (customized) Produkte.
Bestellung
Kein Verkauf an Minderjährige. Kein Onlinehandel mit Nikotinhaltigen Liquids (Für Nikotinshots besuchen Sie uns bitte in unserer „Dampfzentrale“, wir finden eine Lösung) Jede Bestellung ist verbindlich. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, so wird Ihnen dies im Shop angezeigt. Die gesamten Versandkosten werden bei Bestellung ausgewiesen und sind inkl. Porto und Verpackung. Bei einer Bestellung vor 12:00 versenden wir Ihre Ware noch am selben (Arbeits-) Tag.
Bezahlung, Preise & Promotionen
Bezahlung, Preise & Promotionen Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Bei uns bezahlen Sie bequem mit Ihrer PostFinance, Visa oder Master Card etc. Sämtliche Bezahlungen mit Kreditkarten werden bei uns mit der Schweizer Post resp. SIX abgewickelt. (Kartenzahlung auch in unserer „Dampfzentrale“ jederzeit möglich) Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit Ihre Bezahlung über PayPal zu erledigen. Ihre Ware wird bei sämtlichen Optionen umgehend an Sie versendet. Gutschein-, Rabatt- und Geschenkcodes können ebenfalls bei den Zahlungsmethoden im Onlineshop sowie in unserer Dampfzentrale eingelöst werden.
Bestellverlauf
Nach dem definitiven Abschluss Ihrer Bestellung erhalten sie umgehend ein Bestätigungsmail. Bestellungen vor 14:00 Uhr werden gleichentags bearbeitet. Bitte beachten Sie die angegebenen Lieferfristen. Unser Lieferpartner Post CH kümmert sich anschliessend schnellstmöglich um die Zustellung Ihrer Bestellung (Priority Versand). Die Versandkosten über CHF 9.00 für nationale Sendungen sind pauschal. In der Regel dauert dieser Prozess innerhalb der Schweiz 1-3 Werktage. Bei der Option Selbstabholung empfangen wir Sie gerne in unserer VapeStore Dampfzentrale.
Kontoinformationen
Dampfzentrale: Vape GmbH (vapestore.ch), Eichtalstrasse 55, CH-8634 Hombrechtikon, ZKB Hombrechtikon, IBAN: CH78 0070 0110 0067 6253 2, BIC: ZKBKCHZZ80A, info@vapestore.ch, 055 244 33 00